Préparer la location de son camping-car

Vous avez reçu une demande de location sur Wikicampers que vous avez acceptée et c’est votre première location ? Félicitations ! Mais que faut-il prévoir avant le jour J ? Voici quelques recommandations pour préparer la location de son camping-car !
Nos conseils pour réussir vos locations
Préparer les documents nécessaires avant le départ
Les documents disponibles sur votre compte
Wikicampers met à votre disposition tous les documents nécessaires à la location sur votre compte, 5 jours avant le départ. Pensez à les télécharger !
Pour cela, rendez-vous dans « Mon compte ». Cliquez ensuite sur « Mes locations » puis « Détails ».
Sur la page de la location concernée, vous êtes invité(e) à télécharger :
-notre Guide SOS
-votre Contrat de location
En outre, ce dernier comprend :
- Une première page pré-remplie contenant toutes les informations relatives à la location ainsi que l’attestation d’assurance (à faire valoir auprès des forces de l’ordre au besoin)
- Les états des lieux de départ et retour
- Le compte rendu de fin de location
- La déclaration éventuelle de dommages extérieurs et/ou intérieurs
Les autres documents utiles à préparer
- La photocopie de votre carte grise (conservez l’original !). Assurez-vous que la date d’échéance de votre contrôle technique n’interviendra pas pendant la période de location.
- Un document récapitulatif à mettre à proximité du tableau de bord précisant les dimensions de votre camping-car, son poids et le type de carburant. Pour rappel, vous disposez d’un autocollant vous permettant d’indiquer la plupart de ces informations dans votre Kit Propriétaire pour la Location. Profitez-en pour fixer vos autocollants prévention Eau & Carburant sur leurs trappes respectives. On n’est jamais trop prudent !
- Le Guide SOS fourni dans le kit ou disponible au téléchargement sur la page de la location.
- Un petit guide d’utilisation de votre camping-car. En effet, le manuel fourni lors de l’achat de votre camping-car est peut-être un peu trop technique et difficile à comprendre si vos locataires sont novices. Préparez votre propre guide d’utilisation : prenez des photos de la console et expliquez concrètement à quoi sert chacun des boutons et à quoi correspondent les couleurs des voyants !
💡 Vous pouvez réaliser ce guide directement en ligne depuis « Mon Compte ». Vos locataires y auront accès dès la location confirmée ! Découvrez comment créer votre guide d’utilisation grâce à ce Guide Propriétaire :
Préparer l’état des lieux
Préparez-vous à effectuer l’état des lieux avec vos locataires. Vos locataires sont peut-être novices en camping-car, aussi la qualité de vos explications est très importante ! Si vous le réalisez de nuit (à éviter le plus possible), faites-le proche d’une source de lumière et munissez-vous d’une lampe torche. Fournir un inventaire de l’équipement facilite l’état des lieux de départ et de retour !
Conseils pour réaliser l’état des lieux de départ
1/ Commencez par les explications et les vérifications de bon fonctionnement à l’intérieur du camping-car : gaz, chauffage, électricité, fenêtres, lanterneaux, placards, propreté, tableau de bord…
2/ Poursuivez les explications à l’extérieur du camping-car : réservoir carburant, réservoirs eau propre/eaux usées, méthode pour vidanger… et vérifiez l’extérieur : carrosserie, jantes, pare-brise…
3/ Reportez vos commentaires sur le contrat de location.
4/ Signez le contrat. Votre locataire le signe également.
5/ Conservez chacun votre exemplaire du contrat pendant et après la location.
6/ Faites un tour de prise en main du camping-car avec votre locataire au volant. Expliquez-lui le gabarit du camping-car et donnez-lui vos conseils pour effectuer les manœuvres.
Informations pratiques
⌚️ Comptez minimum 1h30 pour faire le tour complet du camping-car.
📲 En utilisant l’application Wikicampers, vous gagnerez un temps précieux. L’1 des 2 parties réalise les étapes 3 et 4 directement sur son appareil. Après la signature numérique, le contrat avec état des lieux nous est directement transmis et vous recevez la copie signée par mail.
💡 Cerise sur le gâteau, utiliser l’application vous permet de gagner des points à transformer en cadeaux grâce au Programme de fidélité WikiAddict !
Conseils pour le retour
Au retour de votre camping-car, prenez autant de soin pour réaliser l’état des lieux.
Vérifiez tous les points que vous aviez contrôlés à l’intérieur et à l’extérieur du camping-car.
☝️ Tous les documents doivent être complétés en présence de votre locataire.
Vous devez remplir et signer l’ensemble des documents en double exemplaire. Vous gardez votre propre exemplaire et laissez-en un à votre locataire.
Informations pratiques
☝️ En cas de dommage à l’issue de la location (accident, casse, contravention…), si vous n’êtes pas en mesure de nous fournir l’ensemble des documents pré-cités, nous ne pourrons pas faire marcher le dépôt de caution !
💡 Hâtez-vous de visionner notre Webinaire « 15mn pour savoir comment bien réaliser vos états des lieux » :
Préparer la location de son camping-car : astuce
En plus de vous faire gagner un temps précieux et de vous faire économiser du papier, l’application mobile Wikicampers facilite le déroulement de l’état des lieux. Renseignez les informations utiles avec vos locataires, commentez au besoin, prenez autant de photos que nécessaire, signez numériquement et le tour est joué !
💡 Plus d’informations dans notre article dédié Les avantages à utiliser l’application Wikicampers et à télécharger sur l’App Store ou Google Play.
Des documents et une application à votre disposition, une bonne dose d’anticipation et un soupçon d’organisation… Vous connaissez à présent tous les ingrédients indispensables pour préparer la location de son camping-car !
💬 Des suggestions ou recommandations ? Si cet article vous a plu, nous vous invitons à le commenter et à le partager 👍
[AuthorRecommendedPosts post_id="1491"]
merci de ces conseils car meme après 1 an de location il est excellent de refaire ses gammes. je vais vous contacter sous peu pour avoir vos lumières au sujet des prix de location pour cette année. Encore merci
bonjour, pouvez vous m’envoyer par mail le constat de dommage?
Bonjour, merci de contacter le service client : [email protected] ! Bonne journée à vous.
Bonjour votre application ne fonctionne pas correctement pour l’état des lieux ,je cherche à télécharger le document malheureusement je ne le trouve pas ?
Bonjour Cédric,
Vous pouvez télécharger ce document depuis votre ordinateur ou le site mobile et voici les étapes :
Le contrat avec état des lieux en version papier est disponible sur le site Wikicampers, 5 jours avant le départ. Il est téléchargeable depuis votre compte, rubrique « Mes locations », « En cours et à venir », « Détails de la réservation », « Contrat de location ».
L’attestation d’assurance y est incluse en première page.
Si vous avez besoin d’aide, nous vous invitons à nous appeler au 09 83 02 20 88 en tapant le 1, un(e) conseillèr(e) saura répondre à vos interrogations.
En espérant vous avoir éclairé.
Passez une belle journée !