Renault RIMOR Master 145cv

Avril 2024

Nous étions 3 et avons loué ce camping-car pour un weekend de 3 jours. l'adresse indiquée sur wikicampers n'était pas la bonne, mais nous ne l'avons su qu'une fois arrivé devant après avoir appelé le propriétaire (qui ne nous l'avait pas précisé lors de nos 2 appels précédents). nous sommes donc arrivés avec 15 min de retard (cela comprend les 10 min d'attente pendant lesquelles il était parti chercher son repas, à l'heure de notre rendez-vous). mais le véhicule n'était pas totalement prêt. il a fini de passer l'aspirateur et de nettoyer après notre arrivée. les pleins de gazole et d'eau n'étaient pas faits. et les pneus avant étaient au témoin... ca tombe bien, il a plu tout le weekend et nous étions dans une région en alerte rouge pour inondations. avant notre départ, le test du lit électrique avec le propriétaire s'est révélé capricieux et a nécessité le branchement sur secteur. nous avons demandé comment le faire fonctionner manuellement mais nous n'avons pas eu de réponse. nous sommes partis en espérant que ce soit un problème passager puisqu'il nous a assuré qu'il fonctionnait la veille et qu'il sortait de réparation. lors de notre première soirée, l'intégralité du réservoir d'eau propre a fini par terre car la remise en service après hivernage n'avait pas été faite et nous n'avions pas les instructions pour le faire. nous avons donc passé la soirée sans eau. et le lit ne fonctionnait pas. en l'absence de prise électrique sur notre place de stationnement, nous n'avons pas pu l'utiliser et avons donc dormi à 3 avec notre fille dans un lit pour 2. ce n'était pas prévu, mais nous avons ensuite passé les 2 nuits suivantes dans des campings à nos frais pour bénéficier d'une prise et pouvoir utiliser le deuxième lit. nous avons ramené le camping-car avec les pleins de gazole (qui nous a quand même été remboursé) et d'eau. mais nous n'avons eu aucune compensation pour le lit inutilisable sur batterie, l'eau perdue le premier jour et les frais de campings non prévus initialement. le véhicule n'avait clairement pas été testé avant notre arrivée. il s'agissait de la première sortie du camping-car après son hivernage donc les pneus étaient usés depuis un moment. toutes ces mésaventures ont gaché notre weekend et nous avons été très déçus par le manque de sérieux du propriétaire.

M L

Maxime L.

Bonjour j’ai bien lu votre message et j’en tient compte c’est pour cela que je vous ai proposer à votre retour 3 jours de gratuité une prochaine location bonne soirée

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Juin 2023

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