ADRIA Twin PLUS 600SPB Family

J S

Julie S.

Août 2024

5,00/5

Août 2024

Propriétaire au top ! disponible au besoin par téléphone, personnes gentils et toujours disponible en ce qui concerne le véhicule rien à dire il est génial mise à part le petit problème des prises domestiques non fonctionnel et qui ont était revu avec le propriétaire au retour du camion. je recommande vivement ses propriétaire !!

M S

Marie-claude S.

Juillet 2024

3,00/5

Juillet 2024

Propriétaire qui manque d'ouverture et n'a pas l'esprit de conciliation ! vigilance sur l'état des lieux de départ qui est rapide avec un minima d'informations sur le fonctionnement. pas clair à propos de l'utilisation du tableau de bord électrique ( comme j'étais accompagnée de mon fils , il m'a été dit qu'il sera l'utiliser , idem pour la tv). sur un weekend de 3 jours, je n'ai pas pu utiliser le gaz ( extinction dès la 1 ière utilisation, soit quelques secondes après). on m'a indiqué que je devais en acheter une autre et qu'on m'aurai remboursé : croyez vous qu'en 3 jours je vais courir chercher une grande bouteille de gaz? je loue une prestation avec ses services au minima. idem pour la centrale électrique, je n'ai plus eu de courant au bout d'un jour malgré les panneaux solaires qui sont sensés recharger. ce qui m'a sauvé est que je me suis installée dans un camping en me branchant au réseau électrique du camping mais cela n'a pas permis une recharge pour recréer une autonomie électrique. quid? attention de prendre une assurance sérénity + sur cette location car j'ai eu le malheur d'effleurer un poteau électrique en sortant de chez moi et a créé quelques éraflures légères sur la jante arrière droite, le rétro, la porte de la caissette des toilettes . sinistre déclaré et probablement devis avec échange standard des pièces alors qu'un effacement noir sur le caoutchouc suffirait : bilan , weekend qui me revient cher car tout est compté mais aucun dédommagement m'a été proposé pour manquement opérationnel de certains services prévus dans la location . sinon, beau produit en état neuf, équipé, produits d'entretien founis , rien à prévoir et ça c'est top ! bémol sur le frigo qui est situé près du lit et fait vibrer le lit pendant la nuit et est bruyant . tapis posés au sol sont non adhérents et glissants , surtout entre les 2 sièges . suggestion= prévoir un socle télépage sur le pare brise pour pouvoir accrocher le boîtier . bon voyages aux wikicampers.

E V

Eric V.

Vous avez peut etre trouvé l'état des lieux rapide, mais vous aviez une heure de retard pour votre arrivée, en ce qui concerne le boitier de controle du fourgon, je vous ai expliqué trois fois le fonctionnement et j'ai proposé à votre fils de venir voir l'explication afin de vous aider lors de votre première utilisation chez vous. Et comme vous le dites, ce boitier fonctionnait au départ du fourgon, et il ne fonctionnait plus à l'arrivée  car l'interrupteur de la batterie  a été mis sur OFF (qui n'est pas de notre faite) et donc l'ensemble de la gestion électrique sur batterie était à l'arrêt.Aucun dédommagement n'a été demandé et fait car tout fonctionnait lors de votre départ, et pas de notre fait d'avoir mis la batterie sur OFF  Pour la bouteille de gaz, vous avez effectivement eu un problème, nous l'avons changé bien qu'elle n'était pas vide ni au départ ni à l'arrivée. Suite à cet incident nous allons cherché un système pour connaître le niveau de gaz dans les bouteilles.    Nous pouvons être conciliant à la seule et unique condition que lorsqu'il y a eu un accrochage sur notre véhicule, le locataire en informe le propriétaire. Les soi-disant petites éraflures à divers endroits du véhicule vont coûter 1700€, devis validé par Wikicampers. Effectivement, comme vous nous l'avez dit, vous auriez dû louer un véhicule usagé plutôt que neuf, comme ça les dégâts que vous avez causés n'auraient pas été vu...c'est vraiment de la mauvaise foi .Merci pour votre suggestion pour le socle de télépéage que nous avions déjà commandé et qui est déjà en place dans le fourgon.Cordialement

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